La Diputación Provincial de Jaén ha lanzado la Plataforma Inteligente de Destino (PID) Jaén “que va a transformar la gestión turística de nuestra provincia”. Así lo ha destacado la diputada de Gobierno Electrónico y Régimen Interior, Inés Arco, en las jornadas de clausura de este proyecto que se ha llevado a cabo en colaboración con la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y Tecnologías Turísticas (Segittur).
Esta plataforma ha contado con una inversión superior a los 4,6 millones de euros, financiados con los fondos europeos Next Generation EU del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España. En la misma, “se van a recoger datos en tiempo real para que las administraciones y las empresas tomen decisiones con datos reales en materia turística y, de esta forma, ofrecer a quienes nos visiten experiencias que cumplan sus objetivos y demandas”, ha señalado Arco en este acto, en el que también ha intervenido el subdelegado del Gobierno en Jaén, Manuel Fernández, y José Estevez, jefe de proyecto Plataforma Inteligente de Destino, Segittur.
Tal y como ha explicado Arco, la PID Jaén “no sólo nos dota de una infraestructura digital estratégica para la transformación de la gestión turística, nos convierte también en un destino turístico inteligente interconectado con otros territorios puesto que, además de que nos permite contar con un sistema integrado de datos turísticos a tiempo real, facilita el intercambio de datos con otras plataformas, generando un flujo de información clave para entender qué características y perfiles marcan la actividad turística”.
En concreto, el desarrollo de esta plataforma se ha sustentado en un modelo de gobernanza basado en la cooperación entre administraciones, empresas turísticas y entidades de otros territorios, a los que se ha hecho entrega de reconocimientos por su participación en este proyecto en el marco de estas jornadas. “Uno de los grandes pilares de este proyecto ha sido ese trabajo en red dirigido a compartir información, coordinar actuaciones y mejorar la gestión del destino turístico”, ha subrayado Arco para recordar que los 97 municipios jiennenses se han adherido a esta plataforma, así como más de 30 empresas turísticas de la provincia. Además, la PID Jaén está conectada con el modelo estatal de inteligencia turística impulsado por Segittur y se comparten resultados y datos con otras diputaciones como la de Sevilla, Cáceres y Badajoz, en casos específicos sobre el oleoturismo o los parques naturales.
Con este proyecto, se han estructurado y enriquecido los contenidos digitales sobre la oferta turística provincial y de los propios municipios, además de que se han desarrollado nuevas herramientas y soluciones tecnológicas para su gestión. Así, esta plataforma ha supuesto la renovación del portal turístico del destino Jaén, paraíso interior, e incorpora la Oficina de Turismo Virtual o la app turística provincial, entre otras herramientas digitales, además de integrar los sistemas de inteligencia turística de OleotourJaén, Cazorla, Segura y Las Villas y Sierra Mágina.
También a través de la PID Jaén se han realizado nuevos contenidos digitales turísticos para los municipios, incluyendo nueva información y recursos como fotografías, vídeos, códigos QR o realidad aumentada; se ha creado un módulo de reservas e inscripciones para la gestión de actividades turísticas o se han instalado puntos de conteo para medir la afluencia y flujos de visitantes.