Buzones de sugerencias en el Alto Guadalquivir
El Hospital Alto Guadalquivir ha colocado buzones de sugerencias bajo el lema “Tu opinión nos ayuda a mejorar”. Para ello, este centro hospitalario dispone de un modelo de formulario que facilita a las personas interesadas dejar su propuesta o su queja. De la misma forma, a través de este servicio, los hospitales han registrado también las felicitaciones y agradecimientos que reciben de sus usuarios.
Desde la Dirección-Gerencia de la Agencia Sanitaria Alto Guadalquivir, se destaca que este trabajo es posible gracias al trabajo coordinado entre las distintas áreas implicadas en la prestación de los servicios sanitarios (Atención a la Ciudadanía, Enfermería, dirección médica, Servicios Generales, Comisión de Participación Ciudadana Intercentros de la Agencia), así como al empeño de la organización que se ha marcado entre sus principales objetivos la atención al ciudadano, con idea de poder desarrollar estos planes anuales de mejora en el servicio.