El subdelegado del Gobierno, Manuel Fernández, ha recibido esta mañana a representantes de la Fundación Secretariado Gitano, quienes han participado en las Jornadas de Puertas Abiertas organizadas para dar a conocer los recursos, trámites y beneficios de la administración electrónica. Este encuentro, coordinado por el secretario general, Pedro Garrido, ha tenido como objetivo explicar las ventajas de la administración electrónica. “Nos permite acceder de forma inmediata a determinados servicios, ofreciendo una mayor agilidad y accesibilidad”, ha señalado el subdelegado. Por otro lado, también se ha informado sobre los habituales métodos de autentificación como el Certificado Digital y la Cl@ve Electrónica, junto con el Punto de Acceso General, que es el único portal de acceso de la ciudadanía a todas las administraciones públicas.
Además, se ha dado a conocer la utilidad de la Carpeta Ciudadana, desde la que cualquier usuario puede acceder a su espacio personal en línea, facilitando así la relación con la Administración. “La Carpeta Ciudadana es una herramienta muy útil, ya que, mediante un sistema de autenticación, permite consultar cuándo se deben renovar documentos como el DNI, el pasaporte o el carnet de conducir, además de otros trámites como la disponibilidad de la tarjeta sanitaria europea”, ha señalado el representante del ejecutivo.
Por otro lado, los participantes en esta jornada han conocido la labor que se lleva a cabo desde el Registro Electrónico General, ya que es un punto de presentación de documentos para su tramitación a cualquier órgano administrativo. Asimismo, se ha explicado el Portal de Transparencia que fomenta la publicidad activa, así como el derecho a la información pública, mediante un portal web en el que se publica toda la información administrativa de la AGE. Desde este portal se pueden realizar consultas de información y Gobierno Abierto como contratos, subvenciones, convenios, información económico – presupuestaria, altos cargos, empleo público, junto con la protección de datos y el procedimiento de un acto administrativo desde su solicitud hasta su resolución.
Por último, los asistentes han conocido la Carta de Servicios de la Subdelegación del Gobierno en Jaén donde se reflejan la relación de servicios que se prestan y los compromisos asumidos para prestarlos con eficiencia. “Una nueva carta de servicios recientemente actualizada y que viene a unificar las anteriores en una versión online para mejorar la accesibilidad de todos los usuarios”, ha concluido el subdelegado. Esta Jornada de Puertas Abiertas forma parte de la celebración de la Semana de la Administración Abierta 2026, en la que la Subdelegación del Gobierno en Jaén ha participado con tres acciones distintas para apoyar una iniciativa impulsada a nivel mundial por la Alianza para el Gobierno Abierto “Open Gov Week”.