Consejos para intervenir
en casos de emergencia

El servicio de Emergencias 112 de Andalucía editó y difundió un vídeo por redes sociales con la intención de ayudar a formar y prevenir a las personas que se puedan encontrar con un caso de emergencia. La primera recomendación básica es mantener la calma antes de solicitar ayuda llamando al 112, para lo que siempre es pertinente saber responder a dos preguntas: ¿Qué ha ocurrido? y ¿dónde? En caso de no saber el nombre, indicar elementos reconocibles del lugar y si es en carretera, indicar hacia dónde va el vehículo y, a ser posible, el punto kilométrico o el último pueblo por el que se pasó antes de llegar al lugar de los hechos. El vídeo apunta que las tecnologías pueden servir para ayudar a los servicios de emergencia, por ejemplo enviando la ubicación por GPS.