Reinventar la comunicación mediática mediante estímulos emocionales

Que las tecnologías han cambiado los procesos informativos es un hecho ya asumido y consolidado en el mundo de la comunicación. Sin embargo, a juicio de Ferrés, la revolución tecnológica resulta insuficiente, tanto para informar como para comunicar. “Necesitamos incorporar los cambios que produce la revolución neurobiológica: los conflictos cognitivos”, señaló el especialista en Comunicación Audiovisual y Educación. Ferrés se refirió a cambios que tienen que ver con el papel de las emociones y que afectan al subconsciente. Unos trastornos emocionales que fueron objeto de estudio de los griegos. “Desde los tiempos de Platón se consideraron las emociones como interferencias que torpedeaban a la razón. Sin embargo, la neurociencia ha descubierto que personas con plenas facultades racionales y cerebrales tienen sus vidas completamente arruinadas”, explicó el profesor Ferrés en su ponencia.
“Si un publicista quiere que su marca perdure en la mente del espectador, debe de mandar el mensaje adecuado en función del público”, desgranó para introducir el estímulo emocionalmente competente, concepto originado por el neurólogo Damasio.