Emergencias 112 recibe más de 21.000 llamadas en Nochevieja, la mayoría de asistencias sanitarias

El sistema Emergencias 112 Andalucía ha atendido durante la  Nochevieja y primeras horas de Año Nuevo, concretamente entre las  15,00 del viernes 31 de diciembre y las 11,00 horas del sábado 1 de  enero, un total de 21.062 llamadas, según ha informado la Consejería  de Gobernación y Justicia de la Junta. 

    01 ene 2011 / 15:42 H.

     

    Las asistencias sanitarias han sido la tipología más requerida por  los ciudadanos en sus llamadas al 112, con 865 llamadas; seguidas de  las informativas, con 835; y los avisos sobre seguridad ciudadana,  con 732. Por detrás, se sitúan los accidentes de circulación (315) y   las incidencias de tráfico (227). 

    Asimismo, las franjas horarias de más actividad en el Teléfono  Unico de Emergencias de la Junta han sido las comprendidas entre las  18,00 y las 21,00 horas, con 4.543 llamadas y una media de más de  1.400 llamadas a la hora. 

    Igualmente, otro pico de actividad se ha registrado entre las 0,00  horas y las 2,00 horas de esta madrugada; período en el que se han  recibido más de 1.200 llamadas por hora. El resto de la madrugada,  cada franja horaria se ha cerrado con más de medio millar de avisos  cada una. 

    Así, Sevilla ha sido de nuevo la provincia que ha concentrado un  mayor volumen de llamadas, con un total de 4.352 avisos al teléfono  112. Le siguen Málaga (con 3.920), Cádiz (2.588) y Almería (2.084). A  continuación se encuentran las provincias de Jaén (1.985), Córdoba  (1.979), Huelva (1836) y Granada (1.815). Además, se han atendido un  total de 503 llamadas que no se pueden circunscribir a ninguna  provincia en concreto, al producirse en zonas limítrofes entre  ellas.

    Por su parte, el servicio de atención multilingüe (que ofrece  res-puesta al llamante en inglés, francés, alemán y árabe) ha  atendido un total de 87 requerimientos, procedentes principalmente de  las provincias de Málaga (40), Almería (11) y Granada (10). El árabe  (54) y el inglés (25) se han situado como los idiomas más demandados,  con 79 avisos. El resto se han repartido entre las llamadas en lengua  alemana y francesa.