Distinción al corazón de la ayuda a domicilio

Un año más, y ya van cuatro dando un aplauso público a quienes sostienen los cuidados en la provincia. El Hotel HO Ciudad de Jaén volvió a ser ayer un punto de encuentro para las trabajadoras de Clece y sus filiales, en una mañana que más que una jornada de convivencia, fue un reconocimiento colectivo, sentido y necesario a quienes dan soporte, en silencio, a las vidas de miles de hogares. Así se podría definir a la cuarta edición del Encuentro Anual de Profesionales de Atención Sociosanitaria, que reunió a cerca de 1.100 trabajadoras de la ayuda a domicilio en Jaén.

Conducido por Juan Francisco Ramírez Cueva, el acto volvió a poner el foco en las protagonistas de los cuidados. Junto al presidente de Clece, Cristóbal Valderas, y el gerente provincial de la compañía, Federico Díaz, no faltaron autoridades y representantes institucionales de la provincia, como el subdelegado del Gobierno en Jaén, Manuel Fernández; el presidente de la Diputación Provincial, Paco Reyes, y la delegada de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, Ángela Hidalgo, entre otros.

Desde el primer momento, la jornada puso el foco en la necesidad de dignificar el trabajo de las cuidadoras, y no solo desde el ámbito económico. “Lanzo esta petición a todas las administraciones y entidades presentes, porque es justo y necesario dignificar vuestro salario y profesión”, profesó el gerente de Clece en la provincia, palabras que siguió con un sentido agradecimiento a las presentes: “Sois las manos, los ojos y los pies de los usuarios. Sois parte de su familia y así tenéis que seguir, muchas gracias por vuestro trabajo”.

Como alcalde de un municipio en el que se presta la ayuda a domicilio, regidor municipal de Martos, Emilio Torres, reivindicó la necesidad de “apostar por este servicio de calidad”. En la misma línea se expresó la concejal de Bienestar de Úbeda, Natalia Pérez, quien aplaudió la creación de “estos espacios de convivencia”. Tras el turno de intervenciones de las autoridades, llegó uno de los momentos más emotivos de estos encuentros. Como ya es tradición, se hizo un cálido reconocimiento a las dieciséis trabajadoras que se han jubilado este año: María Rosa de la Torre, María de los Santos Vilar, Emilia Clajer, Antonia Peña, María del Mar Gómez, Lucía Vargas, Teresa Cámara, Justa González, Mayerline Flor, María José Gámez, Anca Rodica, María Quesada, Soledad Jerez, Isabel de la Cruz, Ascensión Milla y José Manuel Romero. Una a una, fueron subiendo al escenario del Salón Estrella para recoger su correspondiente placa y ramo de flores, una entrega que estuvo acompañada por los sonoros aplausos y la gratitud del resto de sus compañeras por su dedicación a lo largo de tantos años al servicio de los mayores.

Las auxiliares Sonia Gámez y Mayte Moreno fueron las encargadas de cerrar el acto poniendo voz a quienes, los 365 días del año, convierten el cuidado en una forma de vida. “Este equipo no sería lo que es si faltara alguna pieza. Todas importamos, todas contamos y todas dejamos huella”, expresó Gómez desde el atril, reconociendo también el esfuerzo y empeño de quienes dirigen la entidad y sus filiales.

Así, entre palabras de agradecimiento, música, reencuentros y aperitivos, Clece reivindicó la labor que miles de profesionales hacen día a día en para facilitar la vida de quienes más lo necesitan. Porque, al final, la atención sociosanitaria también se construye desde dentro: cuidando a quienes cuidan de los demás.

“Un trabajo muy importante, esencial y vital para la sociedad”. Así describió Federico Díaz, gerente provincial de Clece en Jaén, la labor de las auxiliares de ayuda a domicilio durante el cuarto Encuentro Anual de Profesionales de Atención Sociosanitaria. Una jornada que, de acuerdo con el dirigente, reconoce “con mayúsculas” su entrega diaria.

Díaz defendió que el proyecto de la empresa va más allá de la prestación del servicio y se articula en torno a la idea de “cuidar a quienes cuidan”, una filosofía que atraviesa todas las líneas de actuación de la entidad. Entre las iniciativas desarrolladas, destacó un acto reciente en el que las propias trabajadoras pudieron participar en espacios de formación y debate. “Le damos voz a ellas, no estamos hablando por ellas”, señaló el gerente, reivindicando la importancia de escuchar directamente a las profesionales para mejorar el servicio y detectar las necesidades reales en el día a día. El gerente provincial puso también el foco en dos ámbitos clave: la soledad no deseada y la violencia de género. “Es uno de los grandes males que tenemos”, afirmó Díaz en referencia a la soledad, mientras que respecto a la violencia machista recordó la alta presencia femenina en el sector de los cuidados y la necesidad de formación y coordinación con las administraciones para su prevención, especialmente entre la población mayor.

Por último, defendió la colaboración público-privada como elemento imprescindible del sistema: “Sin las administraciones, esto no tendría sentido”, afirmó, reclamando avanzar en la dignificación del sector en tres frentes: salario, seguridad laboral y claridad de funciones. “Es justo y necesario dignificar vuestro salario y vuestra posición”, insistió. Con estas palabras, el responsable provincial cerró su intervención poniendo a las trabajadoras en el centro.

La necesidad de dignificar la ayuda a domicilio también fue un punto central en la intervención de Cristóbal Valderas. Una tarea que, según señaló el presidente de Clece, “compete a todos”. Desde el inicio, el jiennense insistió en que estas profesionales no solo realizan una labor técnica, sino también humana, aportando “cercanía y cariño” a las personas usuarias de este servicio. En sus palabras, valores que “las hace imprescindibles en nuestra vida”.

Valderas puso en valor la dimensión cotidiana de este servicio, recordando que en la provincia las auxiliares entran en “veinte mil domicilios”. En muchos casos, destacó que lo hacen con una frecuencia superior a la de los propios familiares. A raíz de ello, el presidente de Clece defendió la estrategia de la compañía orientada a la dignificación del sector en el ámbito formativo. “Son personas que pueden hacer mucho más de lo que dice su trabajo”, afirmó. En este sentido, destacó experiencias desarrolladas en otras regiones, como la formación para la detección de casos de violencia de género en el ámbito domiciliario. Valderas calificó dicha iniciativa como “un éxito total” y una clara demostración del potencial del colectivo cuando se le dota de herramientas adecuadas. Todo ello, sin dejar de lado el ámbito salarial: “El precio de ayuda a domicilio en Andalucía es de 17 euros por hora, mientras que en el País Vasco es de 38. Tenemos un amplio margen de mejora”.

Sobre la Ley de Dependencia, Valderas expresó que “no está desarrollada” tras casi veinte años de vigencia. Cuestionó sus fondos y gestión, advirtiendo de la necesidad de mayor compromiso institucional: “Hay falta de financiación y de voluntad, es una ley que frustra más que soluciona”. “¿Hay alguien al volante? Nosotros no lo estamos, pero vamos en el autobús y queremos seguir adelante con esta estrategia”, sentenció.

La delegada territorial de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, Ángela Hidalgo, enfatizó el valor social del trabajo de ayuda a domicilio y su evolución a lo largo de los últimos años, pasando de una labor históricamente invisible a una profesión cada vez más reconocida. “Vuestra labor es encomiable”, expresó, destacando su papel en pro de una sociedad más justa.

Hidalgo defendió la colaboración entre administraciones y entidades como un elemento imprescindible: “No solo cuidan, también escuchan y combaten la soledad no deseada. Sin ellas, no seríamos capaces de llegar a cada uno de los rincones de esta tierra”. Así, elogió el trabajo de una compañía como Clece, al llegar con su servicio a 72 municipios de los 97 que componen la provincia. “Sería imposible para una administración asumir esa carga y volumen de trabajo, ellas lo hacen de forma eficiente y convirtiéndose en los ángeles de la salud de nuestros mayores”, apostilló.

El subdelegado del Gobierno en Jaén, Manuel Fernández, también apeló al resto de instituciones a comprometerse para estar “al nivel de la humanidad y la profesionalidad” de estas trabajadoras. “Los cuidados son más que una profesión, son una plena atención con el usuario y que trasciende a la comunidad”, especificó el representante del Gobierno en la provincia.

Fernández destacó la magnitud del sistema de cuidados en España, con cientos de miles de profesionales implicados y millones de personas atendidas en los últimos 20 años a través de la Ley de Dependencia. Una norma que calificó como “una magnífica noticia”, aunque insistió en que “hay que mimarla entre todos” para alcanzar todo su potencial. Puso el acento en los tiempos de espera, especificando que las demoras alcanzan los 464 días en Andalucía, frente a otras comunidades donde se sitúan en torno a los 180. “Hay que arreglarlo, no pueden esperar tanto a que les ayuden”, apostilló.

El presidente de la Diputación Provincial, Paco Reyes, cerró el turno de intervenciones poniendo el acento en la calidad y el calor humano de este servicio. “Hacen un gran trabajo para que los mayores tengan un servicio adecuado y que los últimos años de sus vidas los pasen en sus domicilios, en su barrio y con los amigos de toda la vida”. En este sentido, enarboló a las trabajadoras sociosanitarias de Clece como un ejemplo de compromiso diario: “Sois gente que trabaja por los demás, sin recibir lo que os merecéis a cambio”.

Reyes reconoció la implicación del sector durante situaciones especialmente complicadas, como la pandemia de la covid-19, destacando la entrega constante de estas profesionales. “No solo lo hicisteis entonces, lo hacéis cada día”, especificó. Por último, el presidente de la Diputación también se enfocó en la dignificación de su labor: “No puede ser que el salario por hora de Andalucía esté por debajo de la media de España”.