Celebran una jornada formativa dirigida a empresarios locales
Dotar de herramientas para resolver conflictos, es uno de los objetivo del acto
La Concejalía de Consumo y Salud celebró la décima cuarta edición de las Jornadas de Consumo, que coincidió con el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores. “Estrategias de Calidad en la Atención al Consumidor Comercio Local” es el lema principal de esta nueva edición.
Este encuentro constó de varias actividad formativas, cuya finalidad fue enseñar a los empresarios de la ciudad —del pequeño y mediano comercio— las diversas estrategias de calidad, para que, posteriormente, se pueda ofrecer un servicio de atención al consumidor óptimo en el municipio, independientemente del sector al que pertenezcan. La jornada se desarrolló en el salón de actos del Centro de Interpretación Olivar y Aceite, donde la responsable de la Oficina Municipal de Información al Consumidor, Rosa Bárcenas, informó sobre la resolución de conflictos.